تعليمات اعداد تقرير الاشتراك

متطلبات الشكل العام (التنسيق)

• يمكن كتابة تقرير الاشتراك باللغة العربية أو الإنجليزية.

• حجم الصفحات: الحجم القياسي لورق A4 (210x297 ملم).

• حجم الأحرف (12) عند الكتابة بأي من اللغتين العربية أو الإنجليزية.

• للطباعة باللغة العربية يتم استخدام الخط  Arabic Simplified وللطباعة باللغة الإنجليزية يتم استخدام الخط Times Roman New.

• في جميع الملحقات (الرسوم البيانية، القوائم، ...الخ) يجب أن يستخدم نفس أسلوب كتابة الأحرف المستخدمة في النص الرئيسي.

• المسافة بين الأسطر: مفرد (Single).

• يجب أن تكون صفحات النص مرتبة بطريقة عامودية (Portrait).

• في حال استخدام اللغة العربية يجب ألا يزيد عدد السطور في كل صفحة عن (30) سطراً.

• في حال استخدام اللغة الانجليزية يجب ألا يزيد عدد السطور في كل صفحة عن (45) سطراً.

•  يجب ألا تقل الحواشي عن (1) إنش من الأعلى والأسفل، و(1.25) إنش من الجانبين.

•  يجب ترقيم كافة صفحات المصفوفة.

• يتم ترقيم الإجابات حسب المعايير الرئيسة والمعايير الفرعية.

• يجب أن تحتوي صفحة الغلاف على اسم المؤسسة المشاركة وشعارها باللغة العربية أو الإنجليزية وتاريخ تقديم تقرير الاشتراك، واسم الجائزة ودورتها "جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز للقطاع الخاص- الدورة العاشرة (2023/2024)"، إضافة إلى تحديد فيما إذا كان المحتوى "مصفوفة الاشتراك" أو "الوثائق المرفقة" أو كلاهما.

 تعليمات وارشادات

• يفضل أن تقوم المؤسسة المشاركة بالجائزة بإعداد مصفوفة الاشتراك من خلال تشكيل فريق من العاملين في المؤسسة، وأن يقوم هذا الفريق بدراسة وافية لكافة محتويات كتيب الجائزة.

• تهدف الجائزة إلى توفير تقرير تقييمي شامل حول أداء المؤسسة المشاركة. لذلك لا بد أن تكون المعلومات الواردة في مصفوفة الاشتراك دقيقة وصحيحة لأن ورود معلومات غير ذلك سيؤدي إلى ضعف محتويات التقرير التقييمي النهائي.

• يجب على المؤسسة توفير أدلة واقعية وأمثلة عملية بالإضافة إلى إحصائيات رقمية حديثة ووثائق معززة.

• عدد صفحات مصفوفة الاشتراك سبعون (70) صفحة، وعدد صفحات الوثائق المرفقة شاملة الصور والرسوم البيانية والقوائم خمس وسبعين (75) صفحة، يتم عرض النتائج المطلوبة ضمن الصفحات المحددة لمصفوفة الإشتراك وليس ضمن المرفقات. كما يمكن عرض النتائج باستخدام الرسوم البيانية والجداول لتوضيح المستهدفات، النمطية، المقارنات والمجال.

• نظراً لتحديد الحد الأقصى لعدد صفحات الإجابة وعدد الوثائق المرفقة معها، فإن على المؤسسة المشاركة ترتيب أولوياتها والتركيز على ذكر النقاط الأكثر أهمية مع تجنب الإطالة أو ذكر نقاط غير هامة.

• على المؤسسة المشاركة أن تبدأ مصفوفة الاشتراك بتقديم نبذة عن المؤسسة تشتمل على المعلومات الاساسية الخاصة بالمؤسسة مثل: الاستراتيجية، التحديات، الموارد المالية، الموظفين، الهيكل التنظيمي، تاريخ المؤسسة وأهم انجازاتها السابقة، اهم الحقائق والارقام، المتعاملين والأسواق، العمليات والشركاء والموردين منتجاتها/خدماتها وهيكلها التنظيمي وبرامجها وأهدافها وفلسفتها وأسواقها وعملائها ومورديها ومنافسيها الرئيسين، بالإضافة إلى التشريعات والقوانين التي تحكم عمل المؤسسة (يجب ألا يزيد عدد صفحات النبذة عن صفحتين).

• يندرج تحت كل من المعايير التسعة الرئيسة عدد من المعايير الفرعية والتي يتضمن كل منها عدة نقاط استرشادية. إن استخدام هذه النقاط الاسترشادية ليس إلزامياً، حيث أن المقصود منها ضرب أمثلة للمساعدة على شرح المعيار الفرعي.

• تقوم المؤسسة المشاركة بإعداد الوثائق والسجلات والقوائم والرسومات التوضيحية المعززة للمعلومات الواردة في مصفوفة الاشتراك وإرفاقها مع المصفوفة.

• فيما يتعلق بالوثائق المرفقة، يجوز للمؤسسة أن ترفق وثيقتين في صفحة واحدة كحد أقصى، مع مراعاة الوضوح.

• يحق للمؤسسة المشاركة أن تذكر في قائمة المرفقات الإضافية توفر أية معلومات إضافية إذا لم تتمكن من إرفاقها في مصفوفة الاشتراك.

• تقوم المؤسسة المشاركة بتوفير مكان لأعضاء هيئة المقيمين عند زيارة المؤسسة ويتم توفير الوثائق المطلوبة في هذا المكان، كما يمكن لفريق المقيمين طلب أية وثائق أخرى إذا استدعى التقييم ذلك.

• يحق لفريق المقيمين التأكد من صحة المعلومات الواردة في مصفوفة الاشتراك خلال الزيارة الميدانية.

• يقوم أعضاء فريق المقيمين بطلب الموظفين للمقابلة حسبما هو مذكور في أجندة الزيارة الميدانية إضافة إلى أي موظف يرى المقيمون ضرورة مقابلته عند إجراء التقييم.

• يقوم المركز بالتنسيق مع ضابط ارتباط المؤسسة المشاركة بهدف تحديد أيام الزيارة الميدانية لفريق التقييم.

• لا يتم احتساب صفحة الغلاف وقائمة المحتويات والهيكل التنظيمي والنبذة عن المؤسسة والمصطلحات والاختصارات وقائمة المرفقات الإضافية ضمن صفحات المصفوفة.

• يتم التعامل مع كافة المعلومات الواردة لمركز الملك عبد الله الثاني للتميز بسرية تامة وتشمل مصفوفة الاشتراك وجميع الوثائق التي تقدمها المؤسسة والمعلومات التي يتم الاطلاع عليها خلال الزيارة الميدانية. ولا يتم استخدام هذه المعلومات إلا من قبل هيئة المقيمين وإدارة المركز ولأغراض التقييم فقط، وتكون محل عنايتهم واهتمامهم.

• تقوم المؤسسة المشاركة بتزويد إدارة المركز بتقرير الاشتراك والوثائق المرفقة عبر البريد الإلكتروني والذي سيتم إعلام الجهات المشاركة به لاحقاً.